Auszüglich aus den AGB:
3.5 Widerrufsrecht
Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, also natürliche Personen, die einen Kauf mit Servita24 zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, also natürliche Personen, haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen über den Servita24-Shop getätigten und abgeschlossenen Kauf zu widerrufen, nicht aber einen Kauf, der nicht vollständig abgeschlossen wurde.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, also natürliche Personen, der brainjack® GmbH, Ehinger-Tor-Strasse 1, D-88400 Biberach, E-Mail: admin@servita24.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss, einen Kauf zu widerrufen, informieren. Dazu kann die untenstehende Muster-Widerrufsformulierung verwendet werden, die jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es ausreichend, dass der Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, also natürliche Personen, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist versendet wurde.
Folgen des Widerrufs:
Der Kunde wird unverzüglich aus allen Systemen (siehe Punkt 4.4. sowie seinem Account auf servita24.de) ersatzlos abgemeldet. Wenn Verbraucher i.S.d. § 13 BGB, also natürliche Personen, einen Kauf widerrufen, hat Servita24 die Zahlungen, die Servita24 aus diesem im Rechtsgeschäft (Kauf), auf das sich die Kündigung bezieht und vollständig und unwiderruflich erhalten hat, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags regelkonform bei Servita24 eingegangen ist und die Zahlung unwiderruflich gestellt ist. Diese Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei dem Kauf eingesetzt wurde, es sei denn, der Verbraucher hat zeitgleich mit der Kündigung etwas anderes verlangt. Sofern die Erstattung bereits erfolgt ist, kann der Verbraucher von Servita24 keine Nachbesserung auf ein anderes Zahlungsmittel verlangen, es sei denn die Erstattung wurde nicht vollzogen. Servita24 wird in keinem Fall wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen, die über die Gebühren des Zahlungsdienstleisters (Stripe) hinausgehen. Erscheint das Verhalten des Verbrauchers im Zuge einer Erstattung geldwäscherelevant, wird Servita24 unverzüglich und ohne weitere Information oder Rücksprache Anzeige bei der Polizeibehörde erstatten.
Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist:
Hat der Verbraucher beim Kauf mit Erklärung seiner Zustimmung im Checkoutprozess des Servita24-Shops verlangt, dass die Leistungen von Servita24 während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat der Verbraucher an Servita24 den Betrag zu zahlen, der umgerechnet vom Kaufpreis dem Anteil der Zeit entspricht, die bis zu dem Zeitpunkt des Eingangs des Widerrufs geleistet wurde.
Muster-Widerrufsformulierung
An die:
brainjack® GmbH (Servita24)
Ehinger-Tor-Strasse 1
D-88400 Biberach
E-Mail: admin@servita24.de
Hiermit widerrufe ich/wir_______________ den von mir abgeschlossenen Kauf mit der Bezeichnung_____________, gekauft am___________, Rechnungsnummer___________.
Verbraucher Name
Verbraucher Anschrift
Verbraucher Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Ort und Datum der Widerrufserstellung