Servita24® Copilot*: E-Mail-Kommunikation

Beschreibung

Anwendungsbereich: E-Mails (Outlook + Copilot)

Typische Aufgaben heute:
 Angebotsbegleitungen
 Vertragsänderungen erklären
 Rückfragen beantworten
 Erinnerungsschreiben
Copilot kann:
 Kundenmails vorformulieren (individuell & professionell)
 Lange Kundenmails zusammenfassen
 Ton anpassen (freundlich, verbindlich, sachlich)
 Antworten aus Stichpunkten erzeugen
Zeitersparnis:
ca. 30–50 % pro E-Mail
Kostenwirkung:
 Weniger Arbeitszeit pro Vorgang
 Mehr Kundenkontakte pro Tag ohne Mehrpersonal

Durchführung des Coachings:

• Gespräch mit einem spezialisierten Coach (m/w/d)
• Das Ziel ist stets: Ergebnisse und Handlungsempfehlungen für die nächsten Schritte zu schaffen
• Unabhängige Leistung der Vertriebswerkstatt Zukunft®. Microsoft ist weder Anbieter noch Sponsor dieser Inhalte
• Du vereinbarst feste Termine
• Online: Du bleibst anonym über Deinen persönlichen Kanal mittels eines TeamsCalls, mit oder ohne Bild, mit Bildschirmteilung nach Bedarf
• Dein Coach bleibt dank Avatar ebenfalls anonym
• Mindestdauer pro Termin: 30 min. (nicht teilbar)