Servita24 Konflikte lösen

Beschreibung

Mit diesem Servita24 Coaching erweiterst Du Deine Fähigkeiten, in Konfliktsituationen Lösungen herbeizuführen und Deeskalation zu erzielen*. Dies beginnt bereits bei dem Erkennen von Konfliktpotenzial. Du lernst, Deine Wahrnehmung auf eine 360°-Sicht in Richtung Gegenstand, Ziel, Beteiligte und Rollen zu schärfen. Idealerweise bringsts Du in Coaching eine aktuellen Fall mit.

Du kannst Deine Zeit auch in Bruchteilen nutzen, bei mehreren Terminen, stets innerhalb Deines 90-Tage-Pass.

• Verhandlungsführung nach dem Harvard-Prinzip
• Die Neun Eskalationsstufen nach Friedrich Glasl
• Ich-Botschaften in Konflikten anwenden
• Rollen und Motivlagen der Beteiligten ergründen
• Planen und handeln

Durchführung des Coachings:

• Gespräch mit einem spezialisierten Coach (m/w/d)
• Das Ziel ist stets: Ergebnisse und Handlungsempfehlungen für die nächsten Schritte zu schaffen
• Du vereinbarst feste Termine
• Online: Du bleibst anonym über Deinen persönlichen Kanal mittels eines TeamsCalls, mit oder ohne Bild, mit Bildschirmteilung nach Bedarf
• Dein Coach bleibt dank Avatar ebenfalls anonym
• Mindestdauer pro Termin: 24 min., danach minutengenau

*sexualisierte und politische Themen sowie Wahrsagen, Arzt-, Steuer-, Anlage-, Rendite- und Rechtsberatung ausgeschlossen